การอัปเกรดชุดข้อความย่อยในบทสนทนาของ Google Chat สำหรับผู้ดูแลระบบ

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่จัดการบริการหรืออุปกรณ์ของ Google ให้แก่บริษัท โรงเรียน หรือกลุ่ม หากคุณใช้บัญชีส่วนตัว (@gmail.com) ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี Google

ตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน 2023 เป็นต้นไป พื้นที่ใน Chat ทั้งหมดที่จัดตามหัวข้อการสนทนาจะอัปเกรดเป็นพื้นที่ทำงานที่มีการแยกชุดข้อความย่อยในบทสนทนา โดยจะดำเนินการโดยแบ่งเป็นระยะ กระบวนการอัปเกรดคาดว่าจะสิ้นสุดภายในวันที่ 31 มีนาคม 2024 สำหรับทุกองค์กร

หากคุณไม่คุ้นเคยกับพื้นที่ทำงานและการแยกชุดข้อความย่อยในบทสนทนา โปรดดูที่หัวข้อใช้พื้นที่ทำงานใน Google Workspace

สิ่งที่ต้องทำ

คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อเริ่มต้นกระบวนการอัปเกรด แต่เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับการแยกชุดข้อความย่อยในบทสนทนาและวิธีการทำงานของกระบวนการอัปเกรดเพื่อที่คุณสามารถแจ้งข้อมูลให้ผู้ใช้ทราบ รวมทั้งเป็นการเตรียมพร้อมตอบคำถามหรือข้อสงสัยจากผู้ใช้ หากต้องการเลือกเดือนและเวลาของสัปดาห์ (วันธรรมดา/สุดสัปดาห์) โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้ภายในวันที่ 15 ตุลาคม 2023 เราจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อจัดสรรเวลาสำหรับการอัปเกรดให้ตรงกับความต้องการของคุณ

การอัปเกรดจะเป็นอย่างไรสำหรับผู้ใช้

ก่อนการอัปเกรด

2 สัปดาห์ก่อนที่การอัปเกรดจะเริ่มขึ้น แบนเนอร์ที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับการอัปเกรดจะปรากฏในพื้นที่ทำงานที่จัดตามหัวข้อ ซึ่งแบนเนอร์นี้จะมีลิงก์ไปยังบทความสนับสนุนที่จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับการอัปเกรด

ระหว่างการอัปเกรด

เมื่อการอัปเกรดเริ่มต้นขึ้น กระบวนการอาจใช้เวลา 2-3 นาทีสำหรับพื้นที่ทำงานส่วนใหญ่ และจะเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ซึ่งไม่ใช่ช่วงที่มีการใช้งานสูง ทั้งนี้กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 12 ชั่วโมงในบางกรณี

ในระหว่างกระบวนการอัปเกรดนั้น ผู้ใช้ แอป และ Chat API จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่ทำงานที่กำลังอัปเกรด และ Google ห้องนิรภัยอาจแสดงข้อความ Chat ที่ซ้ำกันจากพื้นที่ทำงานดังกล่าวหากดำเนินการค้นหาระหว่างกระบวนการอัปเกรด

ในระหว่างการอัปเกรด ฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดของ Chat (ข้อความส่วนตัว การสนทนากลุ่ม และพื้นที่ทำงานแบบแยกชุดข้อความย่อยในบทสนทนา) จะไม่ได้รับผลกระทบและจะยังคงเข้าถึงได้

หลังจากการอัปเกรด

หลังจากที่การอัปเกรดเสร็จสิ้นแล้ว ผู้ใช้ แอป และ Chat API จะเข้าถึงพื้นที่ทำงานที่อัปเกรดแล้วได้ ระบบจะไม่ลบข้อความใดๆ และพื้นที่ทำงานตามหัวข้อจะเปลี่ยนเป็นพื้นที่ทำงานแบบแยกชุดข้อความย่อยในบทสนทนา โดยข้อความที่ส่งก่อนการอัปเกรดจะจัดเรียงตามลำดับเวลา

พื้นที่ทำงานที่อัปเกรดจะเปิดประวัติการสนทนาไว้โดยค่าเริ่มต้น เพื่อให้ตรงกับการตั้งค่าประวัติเดิมของพื้นที่ทำงานที่จัดตามหัวข้อการสนทนา ซึ่งจะเปิดใช้งานไว้อยู่เสมอ การตั้งค่าประวัติพื้นที่ทำงานอาจเปลี่ยนแปลงโดยผู้จัดการพื้นที่ทำงาน ซึ่งขึ้นอยู่กับการควบคุมประวัติในระดับองค์กร ข้อความใหม่ที่ส่งหลังจากการอัปเกรดจะเป็นไปตามการควบคุมประวัติในระดับองค์กรที่เกี่ยวข้อง ซึ่งผู้ดูแลระบบเป็นผู้กำหนดค่า ผู้จัดการพื้นที่ทำงานจะปิดประวัติได้หากคุณกำหนดการตั้งค่าสิทธิ์ไว้ให้อนุญาตการดำเนินการนี้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อกำหนดตัวเลือกประวัติพื้นที่ทำงานสำหรับผู้ใช้

ฟีเจอร์ใหม่สำหรับพื้นที่ทำงาน

การอัปเดตพื้นที่ทำงานครั้งนี้มาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมด เราขอแนะนำให้อ่านข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนจากพื้นที่ทำงานที่จัดตามหัวข้อไปเป็นการแยกชุดข้อความย่อยในบทสนทนาใน Google Chat นอกจากนั้นคุณยังสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรด เหตุผล และฟีเจอร์ที่กำลังจะเปิดตัว เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานการแยกชุดข้อความย่อยในบทสนทนาให้ดียิ่งขึ้นได้จากการสัมมนาผ่านเว็บนี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร