Nama tampilan adalah nama yang muncul di kolom Kepada: saat Anda menulis pesan baru di Gmail. Saat Anda mengirim pesan, nama tampilan dalam pesan dapat dilihat oleh semua penerima pesan.
Nama tampilan dapat berbeda dari nama pengguna Google dan alamat email Gmail. Misalnya, seseorang mungkin memiliki alamat Gmail yang berkaitan dengan minat pribadi, seperti [email protected], dan nama tampilan yang merupakan nama aslinya, misalnya Lisa Budiharjo.
Artikel ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah terkait nama tampilan dalam email yang Anda terima dari kontak, dan untuk email yang Anda kirim ke kontak. Misalnya, saat Anda menulis pesan baru di Gmail, nama tampilan lama dapat muncul untuk kontak. Atau, orang yang menerima pesan Gmail dari Anda memberi tahu bahwa nama Anda salah dalam email.
Masalah terkait nama tampilan biasanya terjadi jika Anda baru-baru ini mengubah nama Anda. Misalnya, jika Anda menikah, Anda bisa mengubah "Lisa Brown" yang emailnya [email protected] menjadi "Lisa Jones" dengan email [email protected].
Masalah yang sering terjadi pada nama tampilan dan solusinya
Nama tampilan yang baru saja diperbarui di Google Kontak
Nama tampilan Google Workspace salah
Nama tampilan salah
Nama tampilan dapat muncul secara salah dalam pesan yang Anda terima dari kontak, dan dalam pesan yang Anda kirim ke kontak. Berikut beberapa cara yang direkomendasikan untuk memperbaiki masalah ini.
Memperbarui nama tampilan untuk pesan dari kontak
Jika pesan dari kontak memiliki nama tampilan yang salah, kontak tersebut mungkin menggunakan nama kustom pada setelan Kirim email sebagai di Gmail-nya. Anda tidak dapat memperbarui setelan Kirim email sebagai pada kontak, tetapi Anda dapat memperbarui nama tampilan kontak di Google Kontak Anda sendiri.
Saat memperbarui nama tampilan kontak di Google Kontak, Anda adalah satu-satunya orang yang melihat nama tampilan tersebut saat menulis pesan Gmail ke kontak. Orang lain yang menerima pesan dari kontak ini akan melihat nama tersebut pada setelan Kirim email sebagai di kontak. Pesan baru yang Anda tulis ke kontak akan menggunakan nama tampilan terbaru di Google Kontak Anda. Namun, pesan berikutnya dari kontak tersebut akan terus menampilkan nama yang ia gunakan pada setelan Kirim email sebagai di Gmail-nya. Saat Anda mengirim pesan, nama tampilan yang ditunjukkan di kolom Kepada:, yang dapat diisi dari Google Kontak Anda, dikirim ke penerima pesan sebagai bagian dari pesan.
Untuk mengedit nama kontak:
- Buka Google Kontak.
- Klik nama kontak.
- Di kanan atas, klik Edit
.
- Edit informasi.
- Klik Simpan.
Penting: Anda tidak dapat mengubah detail yang otomatis diambil dari:
- Profil Google kontak Anda
- Kantor, sekolah, atau organisasi kontak Anda
- Google Maps, jika kontak Anda adalah bisnis
Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengedit atau menghapus kontak.
Memperbarui nama Anda pada setelan "Kirim Email Sebagai" di Gmail
Jika orang yang menerima pesan Gmail memberitahukan bahwa nama Anda salah dalam pesan yang mereka terima, periksa dan perbarui nama Anda pada setelan Kirim email sebagai di Gmail.
Jika kontak menerima pesan dari Anda, nama tampilan dalam pesan adalah nama pada setelan Kirim email sebagai di Gmail Anda. Namun, saat kontak menulis dan mengirimi Anda pesan, nama tampilan dalam pesan mereka adalah nama yang mereka tambahkan untuk Anda di Google Kontak mereka.
Penting: Anda tidak dapat mengubah nama Anda dari aplikasi Gmail.
- Di komputer, buka Gmail.
- Di kanan atas, klik Setelan
Lihat semua setelan.
- Klik tab Akun dan Impor atau Akun.
- Di bagian "Kirim email sebagai", klik Edit info.
- Masukkan nama yang ingin Anda tampilkan ketika mengirim pesan.
- Di bagian bawah, klik Simpan perubahan.
Lihat semua setelan. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengubah nama di akun Gmail.
Setelah memperbarui nama tampilan di Google Kontak, Anda harus menunggu hingga 24 jam untuk melihat perubahannya saat menulis pesan di Gmail.
Nama tampilan yang baru saja diperbarui di Google Kontak
Tunggu selama 24 jam
Jika nama tampilan baru saja diubah di Google Kontak, Anda harus menunggu hingga 24 jam untuk melihat perubahannya saat menulis atau membalas pesan di Gmail.
Nama tampilan salah di Google Workspace
Jika Anda menggunakan Gmail untuk kantor atau sekolah, administrator dapat mengontrol nama tampilan di Google Kontak untuk organisasi Anda. Admin juga dapat mengizinkan orang di organisasinya mengelola nama tampilan untuk akun Gmail mereka sendiri.
Di Google Workspace, nama tampilan juga disebut nama profil.
Admin: Memperbarui nama profil pengguna
Jika sebagian besar pengguna di organisasi Anda melihat nama tampilan lama atau salah, admin mungkin tidak memperbarui nama tampilan ke nama saat ini. Admin dapat mengubah nama profil pengguna.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
- Di daftar Pengguna, temukan pengguna. Pelajari cara menemukan akun pengguna.
- Arahkan kursor ke pengguna, lalu klik Perbarui pengguna.
- Ubah Nama depan atau Nama belakang—Nama yang muncul pada email yang dikirim, undangan kalender, dan layanan Google lainnya.
- Klik Perbarui Pengguna.
- Klik Selesai.
Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengubah nama profil pengguna.
Admin: Mengizinkan orang memperbarui nama profil mereka
Administrator dapat mengizinkan orang di organisasinya untuk mengedit nama profilnya sendiri.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
- Di pojok kanan atas, klik Opsi lainnya
pilih Izinkan pengguna untuk mengedit profil.
- (Opsional) Guna menerapkan setelan hanya untuk beberapa pengguna, di bagian samping, pilih unit organisasi (sering digunakan untuk departemen) atau konfigurasi grup (lanjutan). Tunjukkan caranya
Setelan grup menggantikan unit organisasi. Pelajari lebih lanjut
- Di bagian pengeditan Profil, centang kotak Nama.
- Klik Simpan. Atau, Anda dapat mengklik Ganti untuk unit organisasi.
Untuk memulihkan nilai yang diwarisi nanti, klik Warisi (atau Tidak disetel, untuk grup).
Nama panggilan dan nama profil dapat dilihat di aplikasi Google Workspace, termasuk Gmail, Kontak, dokumen bersama, dan undangan kalender. Nama yang ditetapkan admin akan diganti dengan nama profil atau nama panggilan yang diedit pengguna. Hanya halaman Detail pengguna di konsol Google Admin yang menampilkan nama yang ditetapkan admin.
Jika Anda menghapus centang Nama, nama panggilan dan nama yang diubah pengguna akan dihapus, lalu nama tersebut akan dikembalikan ke nama yang ditetapkan admin.
Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengizinkan pengguna Direktori untuk mengubah profil dan foto mereka.
Pengguna Gmail: Memperbarui nama profil Anda sendiri
Jika diizinkan admin, Anda dapat mengubah nama profil Anda sendiri.
-
Login ke Akun Google Anda.
-
Di bagian Info pribadi, klik Nama
Edit
.
-
Ikuti langkah-langkah di layar.
Edit Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengubah foto, nama & info lainnya pada Akun Google Anda.
Pengguna Gmail: Memperbarui nama tampilan untuk kontak
Anda dapat mengubah nama tampilan kontak untuk orang di organisasi Anda. Saat Anda mengubah nama di Kontak, Anda adalah satu-satunya orang di organisasi yang melihat nama baru. Orang lain di organisasi melihat nama tampilan yang dimasukkan dan dikelola oleh admin.
- Buka Google Kontak.
- Klik nama kontak.
- Di kanan atas, klik Edit
- Edit informasi.
- Klik Simpan.
Penting: Anda tidak dapat mengubah detail yang otomatis diambil dari:
- Profil Google kontak Anda
- Kantor, sekolah, atau organisasi kontak Anda
- Google Maps, jika kontak Anda adalah bisnis
Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengedit atau menghapus kontak.
Topik terkait
Pengguna Gmail:
- Mengedit atau menghapus kontak
- Mengubah nama di akun Gmail Anda.
- Mengubah foto, nama & info lainnya pada Akun Google Anda
Admin Google Workspace:
