หน้านี้มีไว้สําหรับผู้ดูแลระบบที่ต้องการเปลี่ยนการเป็นเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์ของผู้อื่น หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของไฟล์ที่คุณเป็นเจ้าของ ให้ไปที่นี่แทน.
ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากจําเป็นต้องเปลี่ยนเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์ แต่ไม่ทราบว่าใครเป็นเจ้าของ คุณก็จะค้นหาเจ้าของได้ 2 วิธี โดยทั้ง 2 วิธีนี้คุณต้องมีรหัสเอกสารของไฟล์ที่ได้มากจาก URL คุณต้องใช้ Google Workspace รุ่นที่รองรับเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยหรือการค้นหาบันทึกอีเมล
ตัวเลือกที่ 1: ค้นหาและเปลี่ยนเจ้าของด้วยเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย
หากรุ่นที่คุณใช้รองรับเหตุการณ์ในบันทึกของไดรฟ์ในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย คุณจะค้นหาและโอนการเป็นเจ้าของพร้อมกันได้ วิธีนี้ยังมีประโยชน์ในการโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของไฟล์ไฟล์เดียวเมื่อคุณทราบว่าเจ้าของปัจจุบันคือใคร
ใช้ตัวเลือกนี้หาก 1) คุณทราบรหัสเอกสารของไฟล์ (URL) หรือรู้จักเจ้าของคนปัจจุบัน และ 2) มีการดูหรือแก้ไขไฟล์ในช่วง 180 วันที่ผ่านมา
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น
- ต้องมีการดูหรือแก้ไขไฟล์ในช่วง 180 วันที่ผ่านมา
- ผู้ใช้ในองค์กรต้องเป็นเจ้าของไฟล์นี้ และมีใบอนุญาตที่รองรับเหตุการณ์ในบันทึกของไดรฟ์ คุณจะดูข้อมูลของไฟล์ของผู้ใช้ภายนอกองค์กรไม่ได้
- คุณต้องใช้เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย แต่จะทําตามขั้นตอนในเครื่องมือตรวจสอบไม่ได้
- ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้เฉพาะกับการเปลี่ยนเจ้าของไฟล์เท่านั้น คุณไม่สามารถเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย
วิธีค้นหาไฟล์และเปลี่ยนเจ้าของ
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ไปที่เมนู
ความปลอดภัย > ศูนย์ความปลอดภัย > เครื่องมือตรวจสอบ
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของศูนย์ความปลอดภัย
- คลิกแหล่งข้อมูล
เหตุการณ์ในบันทึกของไดรฟ์
- คลิกเพิ่มเงื่อนไข
- คลิกแอตทริบิวต์และเลือกวิธีที่ต้องการค้นหาไฟล์
- หากคุณรู้จักเจ้าของและต้องการเปลี่ยนการเป็นเจ้าของสําหรับไฟล์อย่างน้อย 1 ไฟล์ที่ผู้ใช้รายนั้นเป็นเจ้าของ ให้เลือกเจ้าของ จากนั้นป้อนอีเมลของเจ้าของปัจจุบัน
- หากทราบรหัสเอกสาร (มี URL ของไฟล์) ให้เลือกรหัสเอกสาร จากนั้นป้อนรหัสเอกสาร โดยคุณจะดูรหัสเอกสารได้จาก URL ของไฟล์ เช่น หาก URL ของไฟล์คือ
https://docs.google.com/document/d/1LQ_zgy0QDy/editรหัสเอกสารคือhttps://docs.google.com/document/d/1LQ_zgy0QDy/editหมายเหตุ: สําหรับแบบฟอร์ม คุณต้องใช้รหัสเอกสารที่ได้รับจาก URL ของหน้าแก้ไขแบบฟอร์ม ไม่ใช่ URL ของแบบฟอร์มที่เผยแพร่อยู่ รหัสเอกสารจะได้รับการเข้ารหัสใน URL ของแบบฟอร์มที่เผยแพร่อยู่ หากคุณขอสิทธิ์แก้ไขแบบฟอร์มไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรหัสเอกสารที่ไม่เข้ารหัส
- หากไฟล์เป็นเว็บไซต์ ให้ค้นหาตามประเภทไฟล์และคีย์เวิร์ดของหัวข้อ ดังนี้
- เลือกแอตทริบิวต์ Document type, โอเปอเรเตอร์ Is และประเภทเอกสาร Google Sites
- คลิกเพิ่มเงื่อนไข
- หากต้องการค้นหาคีย์เวิร์ดในชื่อ ให้เลือกแอตทริบิวต์ Title และโอเปอเรเตอร์ Contains และป้อนคีย์เวิร์ดในฟิลด์ Title
หากไม่พบเว็บไซต์จากการค้นหา ให้ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- คลิกค้นหา
- เลือกช่องข้างไฟล์อย่างน้อย 1 ไฟล์ที่คุณต้องการโอนไปยังเจ้าของรายใหม่
- คลิกการดําเนินการ
- ในบรรทัดแรก ให้ป้อนอีเมลของเจ้าของใหม่
- ในบรรทัดที่ 2 ให้ยืนยันการดําเนินการโดยป้อนเปลี่ยนเจ้าของ
- คลิกเปลี่ยนเจ้าของ
ตัวเลือกที่ 2: ค้นหาเจ้าของโดยใช้การค้นหาบันทึกอีเมล
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard, and Frontline Plus; Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade และ Education Plus; Nonprofits; G Suite Basic and G Suite Business เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณหรือเจ้าของไฟล์มีใบอนุญาตที่รองรับการค้นหาบันทึกอีเมล แต่ไม่ใช่เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณค้นหาเจ้าของไฟล์ได้ด้วยการติดตามคําขอแชร์ เพียงแค่มี URL ของไฟล์ คุณก็ขอสิทธิ์เข้าถึงได้แล้ว
ค้นหาเจ้าของที่มีคําขอแชร์
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ในหน้าต่างเบราว์เซอร์อื่น ให้เปิด URL ของไฟล์และขอสิทธิ์เข้าถึง การดําเนินการนี้จะส่งอีเมลถึงเจ้าของไฟล์ หากไฟล์อยู่ในไดรฟ์ที่แชร์ ระบบจะส่งคําขอไปยังผู้สร้างไฟล์ หากผู้สร้างไม่มีการใช้งานอีกต่อไปหรือไม่มีสิทธิ์เข้าถึง คําขอจะส่งไปยังผู้จัดการของไดรฟ์ที่แชร์
-
ในการค้นหาบันทึกอีเมล ให้ป้อนขอการแชร์สําหรับในช่องชื่อเรื่อง ปล่อยช่องอื่นเว้นว่างไว้
-
คลิกค้นหา
-
ในตารางผลลัพธ์ ให้ค้นหาแถวที่มีคําขอแล้วคลิกที่ชื่อเรื่อง
-
คลิกผู้รับ อีเมลที่แสดงขึ้นในรายการคือเจ้าของ (หรือผู้สร้างหรือผู้จัดการไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์)
-
หากต้องการเปลี่ยนการเป็นเจ้าของไฟล์ ให้ตรวจสอบตัวเลือกในการโอนไฟล์ไดรฟ์ไปยังเจ้าของใหม่
