มีผลกับรุ่นต่างๆ ของ Google Workspace และการสมัครใช้บริการแบบชําระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
หากคุณไม่เห็นจำนวนเงินฝากทดสอบในบัญชีธนาคารหลังจากเพิ่มไปในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google แล้ว เป็นไปได้ว่าคุณอาจต้องรออีกสักระยะ หรือเราได้พยายามฝากเงินแล้วแต่ล้มเหลว หากฝากเงินไม่สำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลและจะเห็นข้อความในหน้าธุรกรรม กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้ หากคุณป้อนข้อมูลบัญชีธนาคารผิดพลาด หรือหากธนาคารไม่อนุญาตให้ทำการชำระเงินอัตโนมัติ
ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลา 2-5 วันทำการ ก่อนที่จำนวนเงินฝากทดสอบจะปรากฏในบัญชีธนาคารของคุณ
หากเงินฝากทดสอบของคุณไม่ปรากฏ ให้ดำเนินการดังนี้
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้
-
คลิกรหัสบัญชีสำหรับการสมัครใช้บริการ
- ค้นหาข้อความที่ระบุว่าเงินฝากทดสอบล้มเหลวที่ด้านบนของหน้าการชำระเงิน
- ไม่มีข้อความแจ้งการทำงานไม่สำเร็จ: คุณอาจต้องรออีกระยะเพื่อให้เงินฝากปรากฏ (อาจใช้เวลา 2-5 วันทำการ)
- ข้อความไม่สำเร็จ ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อสอบถามว่าอนุญาตให้มีการชำระเงินในบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติ หรือที่เรียกอีกอย่างว่าการหักบัญชีธนาคารหรือไม่
- อนุญาตให้หักจากบัญชีโดยตรง: เป็นไปได้มากว่าคุณป้อนข้อมูลบัญชีธนาคารผิด เพิ่มบัญชีธนาคาร นี่เป็นวิธีการชำระเงินใหม่ โปรดดูที่การเพิ่มบัญชีธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินหลัก
- ไม่อนุญาตให้หักจากบัญชีโดยตรง—เพิ่มบัญชีธนาคารอื่นที่อนุญาตให้หักจากบัญชีโดยตรงหรือชำระเงินด้วยบัตรเครดิต โปรดดูหัวข้อเพิ่มบัญชีธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินหลักหรือเพิ่มบัตรเครดิตเป็นวิธีการชำระเงินหลัก
หากยังมีข้อสงสัย ในกรณีที่ธนาคารอนุญาตให้หักบัญชีได้โดยตรงและคุณแน่ใจว่าป้อนข้อมูลธนาคารถูกต้องแล้ว โปรดติดต่อ การสนับสนุนของ Google Workspace และขอให้เราส่งเงินฝากทดสอบอีกครั้ง
วิธีนำบัญชีธนาคารที่ไม่ถูกต้องออก
โปรดดูที่นำวิธีการชำระเงินออก
