Jako administrator możesz dodać pomocniczy adres e-mail i numer telefonu w przypadku administratorów i użytkowników w organizacji. Dane te ułatwiają użytkownikom uzyskanie dostępu do konta Google Workspace, gdy nie mogą się oni zalogować.
Informacje umożliwiające odzyskanie dostępu do konta
Jeśli skonfigurujesz pomocniczy adres e-mail i numer telefonu, informacje te będą używane w celu:
- wysyłania kodów umożliwiających zalogowanie się na konto w przypadku, gdy użytkownik utraci do niego dostęp;
- blokowania osób, które chcą korzystać z konta użytkownika bez jego zgody;
- pomagania użytkownikowi w potwierdzaniu, że konto należy do niego;
- informowania użytkownika o podejrzanej aktywności na koncie.
Uwaga: pomocniczy adres e-mail różni się od dodatkowego adresu e-mail. Więcej informacji znajdziesz w artykule Przyznawanie użytkownikowi dodatkowego adresu z aliasem (sprzedaz@).
Zanim zaczniesz
- Wybierz adres e-mail, na który może logować się użytkownik lub administrator, inny niż adres konta Google Workspace.
- Korzystaj z numeru telefonu komórkowego, który ma funkcję odbierania SMS-ów i należy tylko do użytkownika lub administratora.
-
Włącz odzyskiwanie hasła, aby w przypadku utraty hasła użytkownicy mogli zresetować je na stronie logowania. Więcej informacji znajdziesz w artykule Konfigurowanie odzyskiwania haseł dla użytkowników.
Dodawanie lub aktualizowanie pomocniczego adresu e-mail lub numeru telefonu
Do wykonania tych czynności potrzebujesz odpowiedniego uprawnienia Zarządzanie użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.
-
Zaloguj się na konto administratora w konsoli administracyjnej Google.
Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.
- Kliknij Menu
Katalog > Użytkownicy.
- Kliknij nazwę użytkownika
Bezpieczeństwo
Informacje umożliwiające odzyskanie dostępu do konta.
- Wpisz pomocniczy adres e-mail i numer telefonu
kliknij Zapisz.