Dodawanie informacji umożliwiających odzyskanie dostępu do konta w przypadku administratorów i użytkowników

 

Jako administrator możesz dodać pomocniczy adres e-mail i numer telefonu w przypadku administratorów i użytkowników w organizacji. Dane te ułatwiają użytkownikom uzyskanie dostępu do konta Google Workspace, gdy nie mogą się oni zalogować.

Informacje umożliwiające odzyskanie dostępu do konta

Jeśli skonfigurujesz pomocniczy adres e-mail i numer telefonu, informacje te będą używane w celu:

  • wysyłania kodów umożliwiających zalogowanie się na konto w przypadku, gdy użytkownik utraci do niego dostęp;
  • blokowania osób, które chcą korzystać z konta użytkownika bez jego zgody;
  • pomagania użytkownikowi w potwierdzaniu, że konto należy do niego;
  • informowania użytkownika o podejrzanej aktywności na koncie.

Uwaga: pomocniczy adres e-mail różni się od dodatkowego adresu e-mail. Więcej informacji znajdziesz w artykule Przyznawanie użytkownikowi dodatkowego adresu z aliasem (sprzedaz@).

Zanim zaczniesz

  • ​​Wybierz adres e-mail, na który może logować się użytkownik lub administrator, inny niż adres konta Google Workspace.
  • Korzystaj z numeru telefonu komórkowego, który ma funkcję odbierania SMS-ów i należy tylko do użytkownika lub administratora.
  • Włącz odzyskiwanie hasła, aby w przypadku utraty hasła użytkownicy mogli zresetować je na stronie logowania. Więcej informacji znajdziesz w artykule Konfigurowanie odzyskiwania haseł dla użytkowników.

Dodawanie lub aktualizowanie pomocniczego adresu e-mail lub numeru telefonu

Do wykonania tych czynności potrzebujesz odpowiedniego uprawnienia Zarządzanie użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.

  1. Zaloguj się na konto administratora w konsoli administracyjnej Google.

    Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.

  2. Kliknij Menu  a potem  Katalog > Użytkownicy.
  3. Kliknij nazwę użytkownika a potem Bezpieczeństwo a potem Informacje umożliwiające odzyskanie dostępu do konta.
  4. Wpisz pomocniczy adres e-mail i numer telefonu a potem kliknij Zapisz.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
11722629684349013113
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
73010
false
false
false
false