ผู้ใช้ Gmail: หากคุณได้รับข้อความจดหมายขยะหรือฟิชชิงใน Gmail ให้ไปที่นี่แทน และหากพบปัญหาในการส่งหรือรับอีเมลใน Gmail ให้ไปที่นี่แทน
ในหน้านี้
- เหตุใดฉันจึงควรตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์
- ฉันควรตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ประเภทใด
- การตรวจสอบสิทธิ์ทำงานอย่างไร
- ขั้นตอนถัดไป
เหตุใดฉันจึงควรตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์
คุณสามารถปกป้องอีเมลขาออกขององค์กรได้โดยการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งจะช่วยดำเนินการต่อไปนี้
- หยุดไม่ให้ระบบทำเครื่องหมายข้อความที่ถูกต้องว่าเป็นจดหมายขยะ
- หยุดไม่ให้นักส่งสแปมแอบอ้างเป็นองค์กรของคุณผ่านวิธีการปลอมแปลงหรือฟิชชิง
การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลมีประโยชน์ต่อองค์กรและผู้ใช้ของคุณอย่างไร
ฉันควรตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ประเภทใด
ผู้ส่งอีเมลทุกคนต้องตั้งค่า DKIM และ/หรือ SPF เนื่องด้วยเหตุผลต่อไปนี้
- DKIM - DomainKeys Identified Mail (DKIM) ช่วยป้องกันไม่ให้เนื้อหาข้อความมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างการส่ง
- SPF - Sender Policy Framework (SPF) ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ส่งแอบอ้างเป็นคุณ โดยจะบล็อกนักส่งสแปมและผู้โจมตีรายอื่นๆ ไม่ให้ส่งอีเมลที่ดูเหมือนว่าส่งมาจากองค์กรของคุณ
คำแนะนำของ Google
- ตั้งค่าทั้ง DKIM และ SPF โดย DKIM แบบง่ายจะระบุว่าคุณเป็นผู้เขียนอีเมล และ SPF จะระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณนั้นส่งอีเมล ดังนั้นการใช้ทั้ง DKIM และ SPF จะเป็นการบ่งชี้ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าอีเมลฉบับดังกล่าวนั้นมาจากคุณเนื่องจากคุณเป็นผู้เขียนและส่งอีเมล
- ตั้งค่า DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) ซึ่งจะช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับข้อความที่ไม่ผ่าน SPF หรือ DKIM ได้
- คุณสามารถตั้งค่า BIMI (Brand Indicators for Message Identification) เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับอีเมลได้โดยการเพิ่มโลโก้แบรนด์ที่ผ่านการยืนยันแล้ว
- อีกวิธีในการป้องกันการฟิชชิงใน Gmail คือเปิดการสแกนข้อความก่อนนำส่ง
เมื่อส่งอีเมลไปยังบัญชี Gmail คุณควรปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์ที่หลักเกณฑ์สำหรับผู้ส่งอีเมล
การตรวจสอบสิทธิ์ทำงานอย่างไร
ลองดูตัวอย่างที่เกิดขึ้นจริงต่อไปนี้ การแพร่ระบาดของโควิดทำให้การโจมตีด้วยอีเมลที่เป็นอันตรายซึ่งมุ่งเป้าไปที่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก การโจมตีดังกล่าวส่งผลให้มีอีเมลที่แอบอ้างซึ่งผู้โจมตีจะขอรับเงินบริจาคภายใต้ชื่อองค์กร สิ่งที่เกิดขึ้นคืออีเมลและรหัสผ่านขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพรั่วไหลออกไปในโลกออนไลน์ เนื่องจากผู้คนถูกหลอกลวงให้ส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใน 1 สัปดาห์หลังจากใช้ DMARC ข้อความที่ดูเหมือนว่าจะส่งมาจากองค์กรด้านการดูแลสุขภาพลดลง 70% และภายในไม่กี่สัปดาห์ต่อมา การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นทางอีเมลทั้งหมดก็หยุดลงโดยสมบูรณ์
ขั้นตอนถัดไป
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง