คำแนะนำสำหรับการตั้งค่า IMAP

ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เมื่อตั้งค่า IMAP สำหรับองค์กร ขั้นแรก ให้ดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับผู้ดูแลระบบ จากนั้น ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้ใช้ของคุณเปิด IMAP อยู่ หากจำเป็น โปรดแจ้งให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามส่วนการแก้ปัญหาด้านล่างนี้

งานการดูแลระบบ

เปิด IMAP

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ

   หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้

2. ไปที่เมนู  แอป > Google Workspace > Gmail > สิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ปลายทาง

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับการตั้งค่า Gmail

3. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กร แสดงวิธีการ ที่ด้านข้าง
4. เลื่อนไปที่การเข้าถึงแบบ POP และ IMAP 
5. คลิกเปิดใช้งานการเข้าถึง IMAP สำหรับผู้ใช้ทุกคน
6. เลือกตัวเลือกสำหรับโปรแกรมรับส่งอีเมลที่อนุญาต ดังนี้
   • อนุญาตให้ใช้โปรแกรมรับส่งอีเมลรายการใดก็ได้ - โปรแกรมรับส่งอีเมลแบบ IMAP ทั้งหมดจะซิงค์กับ Gmail ได้
   • จำกัดโปรแกรมรับส่งอีเมลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์ใช้ได้ (โปรแกรมรับส่งอีเมล OAuth เท่านั้น) - จำกัดโปรแกรมรับส่งอีเมลของบุคคลที่สามที่ซิงค์กับ Gmail ได้ 
     1. ป้อนรหัส OAuth ของโปรแกรมรับส่งอีเมลที่อนุญาตในช่องรายการรหัสไคลเอ็นต์ OAuth ที่คั่นด้วยคอมมา โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อรหัส OAuth สำหรับโปรแกรมรับส่งอีเมลทั่วไป
     2. (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มไคลเอ็นต์อีก ให้แยกรหัส OAuth ด้วยคอมมา
        ข้อสำคัญ: คุณไม่สามารถเพิ่มโปรแกรมรับส่งอีเมลของบุคคลที่สามที่ใช้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมนผ่านบัญชีบริการ
7. ทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละหน่วยขององค์กรที่ต้องการเปิดใช้ IMAP
8. คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับ หน่วยขององค์กร

   หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า

การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

(ไม่บังคับ) เปิดใช้งานแอปที่มีความปลอดภัยน้อย

หากจำเป็น คุณสามารถเปิดใช้งานแอปที่มีความปลอดภัยน้อยให้กับผู้ใช้ของคุณได้เช่นกัน โปรดดูคำแนะนำที่หัวข้อจัดการการเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อย

งานของผู้ใช้

เปิด IMAP

ให้ผู้ใช้ทำตามคำแนะนำในหัวข้อเปิด IMAP ใน Gmail

แก้ปัญหา

หากประสบปัญหาในการทำให้ IMAP ใช้งานได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้

• (ไม่แนะนำ) เปิดใช้งานแอปที่มีความปลอดภัยน้อยในหน้าบัญชี Google ของคุณ - หากมีการปิดใช้งานการเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อยสำหรับบัญชีของคุณ ให้ปล่อยไว้เช่นนั้นและสลับไปเป็นแอปที่ปลอดภัยมากกว่าแทน หากคุณไม่สามารถสลับไปเป็นแอปอีเมลของบุคคลที่สามที่รองรับมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสมัยใหม่ คุณสามารถเปิดใช้งานการเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อยเหมือนเดิมได้
• ปลดล็อก CAPTCHA - หากเข้าถึงอีเมลไม่ได้ คุณอาจจำเป็นต้องทำแบบทดสอบ CAPTCHA

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• แอปที่มีความปลอดภัยน้อยและบัญชี Google ของคุณ
• ควบคุมการเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อย
• การตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี Google