Следуйте этим рекомендациям при настройке IMAP для организации. Сначала выполните инструкции для администраторов. Затем попросите пользователей включить IMAP. При необходимости предоставьте им ссылку на раздел по устранению неисправностей ниже.
С 1 мая 2025 г. аккаунты Google Workspace больше не поддерживают менее защищенные приложения, сторонние приложения и устройства, которые запрашивают вход в аккаунт Google с использованием имени пользователя и пароля. Вы можете предоставить таким приложениям и устройствам доступ к своему аккаунту только при использовании OAuth. Больше не поддерживаются такие сторонние почтовые приложения, как Microsoft Outlook, а также почтовое приложение для iOS и macOS. Подробные инструкции и информация доступны на странице Как перейти с менее защищенных приложений на OAuth. Точные даты перехода можно найти в блоге Google Workspace.
Задачи администрирования
Как включить IMAP
-
Войдите в Консоль администратора Google как администратор.
Войти в консоль администратора можно, только если вы используете аккаунт администратора.
-
Нажмите на значок меню
Приложения > Google Workspace > Gmail > Доступ конечных пользователей.
У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.
- Чтобы применить параметр к отделу или команде, выберите сбоку организационное подразделение. Инструкции
- Найдите раздел Доступ по протоколам POP и IMAP.
- Нажмите Включить доступ по протоколу IMAP для всех пользователей.
- Выберите, какие почтовые клиенты разрешено использовать:
- Разрешить любой почтовый клиент. Любой почтовый клиент IMAP может синхронизироваться с Gmail.
- Разрешить использовать только почтовые клиенты с поддержкой протокола OAuth. Синхронизироваться с Gmail могут только некоторые сторонние почтовые клиенты.
- Укажите идентификаторы OAuth для разрешенных почтовых клиентов в поле Список идентификаторов клиентов OAuth, разделенный запятыми. Подробнее об идентификаторах OAuth для популярных почтовых клиентов…
- Если нужно указать несколько клиентов, введите их идентификаторы OAuth через запятую.
Важно! Нельзя добавлять сторонние почтовые клиенты, использующие делегирование доступа к данным в домене через сервисный аккаунт.
- Повторите эти действия для каждого организационного подразделения, где нужно включить IMAP.
- Нажмите Сохранить. Также можно нажать Переопределить для организационное подразделение.
Чтобы вернуться к наследуемому значению, нажмите Наследовать.
Изменения вступают в силу в течение 24 часов (обычно быстрее). Подробнее…
Разрешите доступ для небезопасных приложений (необязательно)
При необходимости вы также можете разрешить небезопасным приложениям доступ к аккаунтам пользователей. Подробнее о том, как управлять доступом к небезопасным приложениям…
Инструкции для пользователей
Как включить IMAP
Попросите пользователей выполнить инструкции из этого раздела.
Устранение неполадок
Если у вас не получается включить IMAP, попробуйте выполнить описанные ниже действия.
Если вы разрешите небезопасным приложениям доступ к аккаунту, это снизит уровень защиты данных.
- Включите доступ для небезопасных приложений на странице аккаунта Google (не рекомендуется). Если для небезопасных приложений запрещен доступ к вашему аккаунту, лучше не менять настройку и перейти на безопасные приложения. Если у вас нет возможности использовать сторонний почтовый клиент, соответствующий современным стандартам безопасности, можете включить этот параметр.
- Разблокируйте доступ с помощью проверочного кода. Если у вас нет доступа к электронной почте, возможно, вам нужно подтвердить, что вы не робот.
Статьи по теме
- Вход в аккаунт Google через небезопасные приложения
- Управление доступом для небезопасных приложений
- Настройки безопасности аккаунта Google
